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jbo首开的两家门店分别位于新加坡时尚潮流聚集地乌节路义安城的外部和临海购物中心滨海广场的一楼。义安城门店比较有特色,是独立的小方块设计,蓝白色调较为明快,没有设置座位,。而滨海广场门店和国内的购物广场门店相似,分成排队区和座位区,空间在 20 平左右,为 RELAX 悠享店,jbo
同中国市场一样,瑞幸咖啡在新加坡针对不同场景,分别开设 PICK UP 快取店和 RELAX 悠享店。目前,已上围挡的门店还有现新加坡第一高楼丹戎巴嘎国浩大厦、劳明达 Apeira 商场、城市连道 Citylink 商场、星耀樟宜机场,均为人流量较高的热门地标。
据小红书、微博等社交平台显示,开业当天,门店人气较旺,很多消费者前往下单尝鲜、打卡分享,以华人为主。店员较为专业,动作迅速,下单后排队等待时间在 15 到 30 分钟左右,主要点的都是招牌产品生椰拿铁和丝绒拿铁。
从去年 12 月开始,瑞幸咖啡陆续在 JobStreet、JobsDB 等新加坡招聘平台上,招聘新加坡门店经理、市场经理、项目经理、高级工程师等职位。门店经理的薪资为 3800-4900 新元(约合 1.9 万 -2.5 万元人民币),市场经理等职位的应聘要求略高,要求至少要有 5 年的新加坡市场营销经验,薪资尚未披露。jbo品牌方当时向媒体表示,目前正在进行新加坡市场的前期开拓测试,核心业务仍聚焦在中国市场。
瑞幸咖啡董事长兼 CEO 郭谨一对此表示: ‘创造世界级咖啡品牌,让瑞幸成为人们日常生活的一部分’是我们的企业愿景,新加坡门店的落地是瑞幸咖啡迈向海外的第一步。虽然目前仍处于前期开拓测试阶段,但我们希望可以长期深耕新加坡市场,为消费者带去全新的消费体验,为当地咖啡市场注入全新的活力和发展动力。
瑞幸咖啡目前是国内门店规模最大的连锁咖啡品牌之一,2022 财年营收规模超百亿。截止 2022 年底,全国门店数达 8214 家,有望在今年突破万家。持续稳健的增长是其立足国内、走向国际的根基,在产品力、运营能力及供应链等方面已具备布局海外的实力。新加坡市场作为其出海第一站,被寄予厚望。
不过,新加坡虽然是一个成熟的咖啡消费市场,但作为世界八大最佳咖啡城市之一,也早已成为各路国际品牌、本土品牌激烈竞争的 红海 市场。
瑞幸咖啡还将直面模式相同的竞争对手。2020 年成立的 Flash Coffee 被当地华人称为 新加坡瑞幸 ,同样主打小店模式、线上下单、打造爆款咖啡饮品、即买即走。并凭借 克隆大王 Rocket Internet 的强力支撑,将美式咖啡的售价做到了 3 新元(约合 15 元人民币)的价格水平。
新加坡还有大量的本地咖啡品牌,芳吐司、土司工坊、亚坤等,以及大量的小贩中心和食阁的咖啡档,价格低廉,集中在 6-10 元人民币。